Solidarität mit der ukrainischen Bevölkerung. Klinische Fragebögen in ukrainischer und russischer Sprache erhältlich. Erfahren Sie mehr.
Alle Bestellungen, die vor dem 15. Dezember 2023 aufgegeben werden, werden bis zum 31. Dezember 2023 ausgeliefert (falls vorrätig und sofern keine unvorhergesehenen Umstände eintreten).

Bestellung

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Wie bestelle ich

Über unseren Webshop haben Sie die Möglichkeit, alle Verfahren jederzeit ein­fach und bequem zu bestellen. Dabei wird eine Bearbeitungs- und Versand­pauschale in Höhe von momentan 9,95 Euro erhoben.


Sie können Ihre Bestellungen auch per Telefon, E-Mail oder Fax übermitteln. Bei Bestellungen, die nicht über den Webshop erfolgen, erheben wir eine Bearbeitungs- und Versandpauschale von momentan 19,95 Euro.


Für eine telefonische Bestellung müssen Sie als Kunde bei uns registriert sein. Unsere Mitarbeiter können Ihre telefoni­sche Bestellung nur entgegennehmen, wenn Sie ihnen Ihre Kundennummer nennen. Bestellungen werden nur bei Übereinstimmung von Kundennummer und Name bearbeitet. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Erstbestellung

Ihre erste Bestellung können Sie über den Webshop tätigen oder uns schrift­lich per E-Mail oder Fax zukommen lassen. In unserem Produktkatalog finden Sie einen Be­stellvordruck für Erstbesteller. In allen Fällen ist zusätzlich ein Nachweis erfor­derlich, dass Sie dazu berechtigt sind, psychologische Testverfahren durchzu­führen (Zertifikat, Diplom etc.). Dieser Nachweis ist der Bestellung anzufügen oder gegebenenfalls nachzureichen. Sie bekommen mit Ihrer ersten Bestellung eine Kundennummer zugewiesen, mit der Sie einfach und schnell bestellen können. Die Kundennummer ist nicht übertragbar.

Zahlung

Für Ihre Zahlung erhalten Sie eine Rech­nung, die innerhalb von 14 Tagen zu begleichen ist. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Pearson Deutschland GmbH.